Не устанавливается последний драйвер на ноутбук с GeForce 820M – как исправить?

Последний драйвер 398.82 (от 2018.8.1) не установлен на сегодняшний день, 14 августа 2018 года, хотя он находится в списке поддерживаемых

Отвечать

официальный ответ от nVidia

«Спасибо, что обратились в службу поддержки NVIDIA. Меня зовут Самат, я работаю в отделе поддержки клиентов и помогу вам в этой ситуации.

Насколько я понимаю, ваше обращение связано с ошибкой при установке новой версии драйвера на видеокарту GeForce 820M. Мне очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам разобраться в этой ситуации.

Я вижу, что один из пользователей в этой ветке объяснил настоящую причину этого.

Согласно официальному заявлению NVIDIA, «с апреля 2018 года обновления драйверов Game Ready, включая улучшения производительности, новые функции и исправления ошибок, будут доступны только для графических процессоров семейств Kepler, Maxwell и Pascal.”

Ваша видеокарта использует чип на основе архитектуры Fermi, поэтому версии драйверов, начиная с 397.31, не будут устанавливаться и работать на вашем оборудовании. Для них последняя официальная версия драйвера – 391.35.

Поскольку при обычном поиске драйверов на нашем сайте вы будете перенаправлены на последнюю версию, которая не поддерживает вашу видеокарту, вы можете воспользоваться нашим архивом драйверов по ссылке https://www.nvidia.ru/drivers/beta. Просто заполните все поля и нажмите «Искать», вам будут предложены разные версии драйверов на выбор. Напомню, что ваша видеокарта поддерживается только драйверами версии 391.35 и ранее.

Если у вас есть время и желание, вы можете прочитать статью, в которой об этом рассказывается подробно. Сделать это можно по ссылке ниже:

https://nvidia.zendesk.com/hc/ru/articles/360000707949

В этой статье подробно описано, как узнать, к какому семейству принадлежит ваша видеокарта.”

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/not/c597668f-743e-4a93-9b4d-952b4f373e6b