Платная подписка «Психология» на Теле2: что это

Многие компании сотовой связи предоставляют не только стандартные услуги, но и включают в себя дополнительные опции. Они могут включать в себя отправку вам текущей информации и новостей, советов и забавных анекдотов. Одна из них – подписка под названием “Психология”. В настоящее время такие функции набирают все большую популярность. Любой человек может подписаться самостоятельно без помощи оператора.

Но иногда случается так, что оператор включал подписку независимо от пользователя, поэтому она оставалась незамеченной. Деньги начинают утекать с большой скоростью, и у клиентов возникает закономерный вопрос: как отключить платную подписку? И как вы отслеживаете их доступность? Ведь от этого зависит удержание средств на мобильном счете.

Как проверить наличие дополнительных опций?

Есть несколько способов сделать это. Обычно каждый получает информацию со своего личного счета. Все, что вам нужно сделать, это выйти в Интернет или использовать приложение вашего оператора мобильной связи. Это можно сделать с помощью любого устройства. Личный кабинет всегда предоставляет достоверную информацию, а если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете позвонить по указанному телефону и проконсультироваться со специалистом.

Вы также можете управлять данными через USSD-запрос, для этого нужно просто использовать правильную комбинацию в композиции. Если нет желания взаимодействовать с технологией, можно позвонить в контакт-центр, где эксперт сам проверит все необходимое, и даже поможет отключить ненужный вариант. Номер диспетчера можно узнать в интернете на официальном сайте Tele2.

Как отключить платную подписку?

Все это можно сделать через личный счет в Tele2 или с помощью приложения. Вам нужно найти раздел “Управление услугами”. Здесь вы найдете вкладку “Связь”. Щелкните по нему, после чего откроется список всех подключенных опций. Если среди них есть какие-то, не предназначенные пользователем, они должны быть отключены. Это также будет работать с подпиской, отличной от “Психологии”. Для этого зайдите в настройки и нажмите кнопку “Отключить”.

Если по каким-то причинам вы не смогли достичь желаемого результата по вышеуказанному плану, не отчаивайтесь. Все, что вам нужно сделать, это набрать 611. Эксперты ответят на звонок и помогут клиентам справиться со всеми трудностями.