Не открывается приложение Мой МТС – что делать
Если не все, то многие владельцы Android-устройств столкнулись с ошибкой приложения: либо оно вообще не открывается, либо работает некорректно. Каждая ошибка имеет свои причины и способы ее исправления.
Что делать, если приложение «МОЙ МТС» не открывается
Каждое программное обеспечение Android имеет технические требования и требует определенного объема памяти каждый раз, когда оно используется.
Приложение не запускается, потому что у него не хватает ресурсов. Самый простой способ решить эту проблему – закрыть фоновые приложения и очистить оперативную память для необходимого программного обеспечения.
Доступ к Личному кабинету
Система самообслуживания имеет мощную функцию “Мой счет”. Здесь Вы можете управлять услугами и опциями, настраивать маршрутизацию, просматривать ежемесячные счета и информацию.
Система абсолютно бесплатна и позволяет делать это без помощи квалифицированных операторов.
Недавно “личный счет” был недоступен. Но со временем наши абоненты получили очень удобный и понятный сервис с множеством задач.
Доступ к личному счету – это номер Вашего мобильного телефона. Поскольку пароль задается сетью, для его получения необходимо заполнить простую форму. Зайдите на сайт оператора, выберите “Моя МТС – Мобильная” и нажмите на ссылку “Получить пароль через SMS”. Затем введите код безопасности. Через несколько секунд на указанный номер будет отправлено текстовое сообщение с паролем.
Я не могу зайти в личный кабинет МТС по причинам
Некоторые абоненты удивляются, почему я не могу получить доступ к своему счету. Причины могут быть очень разными.
Например, вы могли ввести неверные пароли. Если у Вас нет доступа к личному шкафу МТС, попробуйте сменить пароль – его легко забыть. Чтобы получить новый пароль, все, что вам нужно сделать, это оформить заказ по SMS с вашим номером телефона.
Если система все еще не работает, свяжитесь со службой поддержки и укажите причину отказа.
Функциональность мобильного приложения не так обширна, как его персональный аккаунт, но вы все равно можете выполнять его основные операции:
- Узнай, какие минуты остались.
- Измените свой тарифный план.
- Просмотреть список сопутствующих услуг и т.д.
