Почему не приходит сообщение о пропущенных звонках

В настоящее время очень важно всегда оставаться на связи и знать всех, кто звонил в то время, когда звонящий находился вне зоны действия сети, поэтому вы можете перезвонить им как можно скорее. К сожалению, даже новейшие смартфоны не всегда способны записывать пропущенные звонки, особенно если не было соединения или телефон был выключен. В этом случае вы просто должны полагаться исключительно на своего мобильного оператора. К счастью, у них у всех есть услуга, которая уведомляет абонента обо всех пропущенных звонках. Просто иногда уведомления не приходят, или не все, и эта ситуация вызывает вопросы у пользователей, а также причиняет некоторые неудобства.

Давным-давно “Мегафон” ввел услугу по предоставлению данных о том, кому звонил абонент. Раньше он был бесплатным для всех, но теперь он либо подключается отдельно, либо является частью тарифа. В любом случае, пользователи могут легко получать уведомления о пропущенных вызовах:

• Линия была занята;
• Смартфон был отключен;
• Вне зоны действия сети;

В большинстве случаев сбои в работе этой функции происходят во втором случае или при совмещении второго варианта с третьим. Чтобы понять, почему возникают ошибки, необходимо понять, как работает эта опция. Фактически, если кто-то не набирает номер, оператор через некоторое время перенаправляет сигнал в свою специальную службу, которая хранит данные.

Однако невозможно хранить информацию вечно, иначе памяти было бы недостаточно, поэтому информация обо всех необращенных абонентах хранится в сети только два-три дня. Таким образом, если телефон был отключен на длительное время, сообщения о пропущенных звонках будут поступать только в течение последних двух дней, а если в течение этого периода никто не звонил, то уведомления не поступают.

Такая же ситуация возникает при плохом соединении. Если звонящий имеет плохое покрытие, он не будет подключен к нужной услуге, поэтому его звонок не будет засчитан. Если сеть абонента плохая, уведомления могут не дойти до абонента, даже если они считаются отправленными.

Некоторые пользователи находят полезным поменять SIM-карту. После замены улучшается качество связи, исчезают проблемы со связью и недоставляемые сообщения о вызовах. Поэтому стоит проверить этот вариант, так как замена производится быстро и бесплатно. Многие люди замечают, что предупреждения не работают или работают с перерывами, когда пользователь находится в роуминге. Эта проблема известна, и рано или поздно оператор ее устранит. Если ни одна из рекомендаций не помогла вам, а опция все равно не работает, вы должны отключить ее, чтобы не тратить лишние деньги.