При просмотре в проводнике Windows не отображаются фото на телефоне – как исправить?

Приятного вечера.

Возникла странная ситуация.

После праздников я начал переносить фотографии с телефона на компьютер. Большинство из них я, как обычно, передаю, а некоторые фотографии оставляю на телефоне.

Во-первых, были проблемы с переносом фото, неоднократно выдавала “Деструктивная ошибка” при копировании фото и отключалась. Ну да ладно, после нескольких попыток я выдержала все, что мне нужно.

Затем я решил отсортировать то немногое, что осталось, перемещая разные папки (я не создавал новые папки, а использовал только существующие).

И в какой-то момент компьютер в проводнике вдруг перестал отображать фото и видео на телефоне. Во всех папках. И старые, и новые – я делаю снимок, а он даже не появляется. При этом в телефоне все в порядке, все фото на месте, новые фото появляются.

Компьютер: Microsoft Windows 8.1, установлены последние обновления.

Телефон: Lumia 950XL, на днях установили последнее обновление, достаточно большое, ставится около получаса, сборка ОС 10.0.14393.953. Дополнительная карта памяти не используется.

Итак, вопрос в том, в чем дело? Может, он начинает тайком прикрываться? Странно, ему всего около шести месяцев. Но иногда бывают самопроизвольные зависания и перезагрузки.

Заменить кабель.

Подключитесь к другому порту на вашем компьютере.

Возможно, вам потребуется приобрести карту памяти, чтобы перенести оставшиеся фотографии. И сделать сброс к заводским настройкам. Если на карте памяти есть приложения, удалите их перед выполнением сброса. Если все остальные потерпят неудачу.

Вы можете переустановить программное обеспечение. Использование Windows Device Recovery Tool

Если он выйдет из строя и перезапустится, они продолжат. Если ничего не помогает, идите в сервис

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/at/4256d6fd-f577-4c1d-8dfb-acff32527265

Добавить комментарий